Es geht wieder!!
3. Dezember 2009
Nach 3 Wochen DSL Abstinenz, diversen Technikerterminen zu denen ausser mir keiner erschienen ist, hat sich heute endlich mal ein Techniker in pinker Arbeitskleidung erbarmt und sich zu mir bemüht. Die Art und Weise lässt allerdings zu wünschen übrig.
Gestern erhielt ich mal wieder einen Anruf von Vodafone*, dass für heute zwischen 14 und 20 Uhr ein Termin angesetzt sei. Da ich von 8 bis 16 Uhr arbeite und erst gegen 16:15 Uhr zuhause bin, habe ich darum gebeten, dass der Techniker mir vorher auf meinem Handy anruft, damit ich kurz nachhause kann. Alles kein Problem, kurz ne Notiz geschrieben, würde der schon machen sagt Vodafone.
Heutefrüh dachte ich mir dann.. “Ne MaWe.. den pinken Menschen traust du nich, nimm mal lieber den Mittag frei, dann bist auf jedenfall zuhause” Gesagt getan, spontan en halben Tag Urlaub genommen, um 12:20 Uhr war ich zuhause.
Weils von der Zeit her passend war, hab ich mir meine Pizza von gestern in die Mirkowelle gestellt un gefuttert. Nebenher bissl mit meinem UMTS-Stick** im Inet gesurft.
Um 13:39 Uhr höre ich dann wie es in der Wohnung unter mir*** klingelt. Nix passiert. Kurz danach klingelts bei mir. “Deutsche Telekom, ich komm wegen Ihrem Anschluss” – “Kommen se hoch” *mööp* warten… warten… (2.OG bzw DG) kommt keiner.. weiterwarten.. ahhh der musste erst seine Tasche ausm Auto holen. Klar wenn auf der Notiz steht der wär zwischen 14 und 16:15 nich zuhause, wird er um 13:39 au nich zuhause sein, wozu also die Tasche mit zur Tür schleppen? Anrufen ging scheinbar au nich, sowas kennt die Telekom nicht.
Nunja er war dann doch ganz nett, aber ich war ehrlichgesagt eher froh, dass nach 3 Wochen endlich mal ein Techniker seinen Termin wahrgenommen hatte. Kurz das Messgerät in der Wohnung angeschlossen, ab in den Keller um zu sehen, das ein (anderer?) Telekomtechniker vor 3 Wochen mein Kabel im Hausverteiler abgezogen haben muss. Kabel wieder dran gemacht un schon gings… um 13:50 Uhr war er wieder weg. auf diese gewaltigen 11 Minuten Arbeitsaufwand habe ich nun 3 Wochen und 2 Tage warten dürfen.. Erster Gedanke als ich wieder mit DSL ins Internet durfte war übrigens: “Huiiiiiiiii”
*) Ich bin Vodafonekunde, aber die letzten Meter Leitung gehören der Telekom und sind nur von Vodafone gemietet, deswegen muss ein Telekomtechniker zu mir kommen.
**)Den UMTS-Stick habe ich von Vodafone zur Überbrückung bekommen. wussten die schon, dass es so lange gehen würde?
***) Unter mir wohnt eien Frau mit dem gleichen Nachnamen wie ich. Da klingelt man wenn man zu mir muss, aber nich soviel Treppen laufen will.
